이 개인정보 처리방침의 적용 가능성
이 개인정보 처리방침은 연결된 하이미트 모바일 및 데스크톱 애플리케이션 등 하이미트의 온라인 작업 공간 생산성 도구 및 플랫폼(통칭 “서비스”)과 하이미트.com, 기타 하이미트 웹사이트(통칭 “웹사이트”), 귀하가 하이미트과 수행할 수 있는 기타 상호 작용(예: 고객 서비스 문의, 사용자 컨퍼런스 등)에 적용됩니다. 이 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우 서비스, 웹사이트 또는 하이미트 비즈니스의 기타 측면에 액세스하거나 이를 사용하지 마십시오. 의심의 소지를 없애기 위해, 이 정책은 하이미트에만 적용되는 개인정보 처리방침입니다.
 
이 개인정보 처리방침은 하이미트 플랫폼을 통해 서비스와 통합되는 타사 애플리케이션 또는 소프트웨어(“타사 서비스”) 또는 자체 서비스 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 서비스를 제공하는 기타 모든 타사 제품, 서비스 또는 비즈니스에는 적용되지 않습니다. 또한 서비스 계정을 통해 제출된 메시지, 파일 또는 기타 콘텐츠(통칭 “고객 데이터”)의 처리를 포함하여 서비스 제공, 액세스, 사용에 관해서는 별도의 계약(“고객 계약”)이 적용됩니다. 고객 계약을 체결한 조직(예: 귀하의 고용주 또는 다른 법인이나 개인)(“고객”)은 서비스 인스턴스(해당 “플랫폼”) 및 모든 관련 고객 데이터를 관리합니다. 특정 플랫폼 설정 및 개인정보 보호 관행에 관해 질문이 있는 경우 귀하가 사용하는 플랫폼를 소유한 고객에게 문의하십시오. 계정이 있는 경우 에서 플랫폼 소유자 및 관리자의 연락처 정보를 확인할 수 있습니다. 플랫폼에 참여하도록 초대를 받았지만 아직 계정을 생성하지 않은 경우 초대를 보낸 고객에게 지원을 요청해야 합니다.
 
개인 정보 수집 통지: 당사는 아래 “정보 사용”에 설명된 비즈니스 및 상업적 목적으로 “당사가 수집 및 수신하는 정보”에 설명된 정보를 수집합니다. 개인정보 보호에 관한 권리에 관해 자세히 알아보려면 아래의 “ 개인정보 보호에 관한 권리” 섹션을 참조하십시오.
 
당사가 수집 및 수신하는 정보
하이미트은 서비스 및 웹사이트 운영 및 하이미트과의 기타 상호 작용을 통해 정보를 수집 및 수신합니다. 이러한 정보에는 다양한 방식의 고객 데이터와 기타 정보 및 데이터(“기타 정보”)가 포함됩니다.
 
고객 데이터. 고객 또는 고객이 플랫폼에 대한 액세스 권한을 부여한 개인(“허가된 사용자”)은 서비스를 사용할 때 정례적으로 하이미트에 고객 데이터(예: 서비스 계정을 통해 제출된 메시지, 파일 또는 기타 콘텐츠)를 제출합니다.
기타 정보. 하이미트은 또한 다음과 같은 범주의 기타 정보를 수집, 생성 및/또는 수신합니다.
플랫폼 및 계정 정보: 귀하 또는 당사 고객(예: 귀하의 고용주)은 플랫폼 계정을 생성하거나 업데이트하기 위해 하이미트에 이메일 주소, 전화번호, 암호, 도메인 및/또는 기타 계정 설정 세부정보를 제공합니다. 플랫폼 생성과 관련된 자세한 내용을 확인하려면 여기를 클릭하십시오. 또한, 서비스의 유료 버전을 구매하는 고객은 하이미트(또는 해당 결제 기관)에 신용카드 정보, 은행 정보 및/또는 청구서 주소와 같은 청구 관련 세부정보를 제공합니다.
사용 정보:
서비스 메타데이터. 허가된 사용자가 서비스와 상호 작용할 때, 허가된 사용자의 서비스 사용 방식에 관해 추가 컨텍스트를 제공하는 메타데이터가 생성됩니다. 예를 들어 하이미트은 귀하가 보거나 상호 작용하는 플랫폼, 채널, 다른 사용자, 기능, 콘텐츠 및 링크, 공유되는 파일의 유형, 사용되는 타사 서비스(있는 경우)를 기록합니다.
로그 데이터. 인터넷을 통해 제공되는 대부분의 웹사이트 및 기술 서비스와 마찬가지로, 당사 서버는 귀하가 웹사이트 또는 서비스에 액세스하거나 이를 사용할 때 자동으로 정보를 수집하고 해당 정보를 로그 파일에 기록합니다. 이러한 로그 데이터에는 IP(Internet Protocol) 주소, 웹사이트 또는 서비스를 사용하기 전에 방문한 웹페이지의 주소, 브라우저 종류 및 설정, 서비스를 사용한 날짜 및 시간, 브라우저 구성 및 플러그인에 관한 정보, 언어 환경설정이 포함될 수 있습니다.
기기 정보. 하이미트은 기기 유형, 사용하는 운영체제, 기기 설정, 애플리케이션 ID, 기기 고유 식별자 및 충돌 데이터 등 서비스에 액세스하는 기기에 관한 정보를 수집합니다. 당사가 이러한 기타 정보 중 일부를 수집할지 아니면 모든 정보를 수집할지는 사용되는 기기 유형과 해당 기기의 설정에 따라 다릅니다.
위치 정보. 당사는 귀하, 당사 고객 및 기타 제삼자로부터 귀하의 위치를 대략적으로 파악할 수 있게 해주는 정보를 수신합니다. 예를 들어 현지화 지원 또는 보안 목적으로 대략적인 위치를 파악하기 위해 귀하의 고용주(당사 고객)가 제출한 사업장 주소나 귀하의 브라우저 또는 기기에서 수신한 IP 주소를 사용할 수 있습니다.
쿠키 정보: 하이미트은 웹사이트 및 서비스에서 기타 정보를 수집하는 데 유용한 쿠키 및 이와 유사한 기술을 사용합니다. 하이미트이 이러한 기술을 사용하는 방법, 귀하의 옵트아웃 제어 및 기타 옵션에 관한 세부정보는 쿠키 정책을 참조하십시오.
타사 서비스 정보: 고객은 플랫폼에서 타사 서비스 사용을 허용하거나 제한하도록 선택할 수 있으며, 하이미트은 이러한 타사 서비스로부터 개인 데이터를 수신할 수 있습니다. 일반적으로 타사 서비스는 당사 서비스와 통합되는 소프트웨어로, 고객은 허가된 사용자가 플랫폼에서 이러한 통합을 활성화하거나 비활성화하도록 허용할 수 있습니다. 타사 애플리케이션 관리, 설정, 권한에 대한 자세한 내용을 확인하려면 여기를 클릭하십시오. 하이미트은 또한 서비스를 타사 서비스와 연결하는 애플리케이션을 개발 및 제공할 수 있습니다. 통합이 활성화되면 타사 서비스 제공업체가 특정 정보를 하이미트과 공유할 수 있습니다. 예를 들어 사용 중인 클라우드 저장 애플리케이션이 플랫폼로 파일을 가져올 수 있도록 활성화되어 있는 경우, 당사는 허가된 사용자의 사용자 이름 및 이메일 주소와 함께 통합이 가능하도록 애플리케이션에서 하이미트에 제공하는 추가 정보를 수신할 수 있습니다. 허가된 사용자는 이러한 타사 서비스의 개인정보 보호 설정 및 통지를 확인하여 하이미트에 공개될 수 있는 데이터를 파악해야 합니다. 타사 서비스를 활성화하면 하이미트은 타사 서비스 제공업체와 맺은 계약 및 고객(고객이 승인한 사용자 포함)이 승인한 권한에 따라 하이미트에 제공되는 기타 정보를 연결하고 이에 액세스할 수 있습니다. 이러한 방식으로 하이미트이 수신할 수 있는 정보의 예로는 사용자가 새 계정을 성공적으로 생성했는지 또는 하이미트 사용 활동에 기인하는 방식으로 타사 애플리케이션과 상호 작용했는지 등이 있습니다. 하지만 당사는 이러한 타사 서비스를 당사 서비스에 연결할 때 타사 서비스에 대한 암호를 수신하거나 저장하지 않습니다. 하이미트과 타사 서비스의 상호 작용에 대한 자세한 내용을 확인하려면, 여기를 클릭하십시오.
연락처 정보: 기기 또는 타사 API에서 제공하는 동의 절차에 따라, 서비스를 사용할 때 허가된 사용자가 가져오기로 선택하는 연락처 정보(예:기기 또는 API에서 직장 동료 및 하이미트 Connect 연락처 또는 캘린더 검색을 위한 주소록 가져오기), 서비스에 전달 또는 업로드(예:서비스로 이메일 전송)가 수집됩니다.
타사 데이터: 하이미트은 모기업, 계열사 및 자회사, 당사 파트너 또는 다른 사람으로부터 조직, 업계, 고객인 기업 목록, 웹사이트 방문자, 마케팅 캠페인, 당사 비즈니스와 관련된 기타 문제에 대한 데이터를 수신할 수 있으며, 당사는 이러한 데이터를 당사가 소유하고 있는 정보를 개선하거나 더 유용하게 사용합니다. 이러한 데이터는 당사가 수집하는 기타 정보와 통합될 수 있으며, 우편번호 또는 국가에 해당하는 IP 주소와 같은 종합적인 수준의 데이터를 포함하고 있을 수 있습니다. 또는 온라인 마케팅 또는 이메일 캠페인의 수행 상태와 같은 보다 구체적인 내용일 수도 있습니다.
오디오 및 비디오 메타데이터: 하이미트은 하이미트 허들 또는 Clips 등의 기능을 사용하여 파생된 메타데이터와 하이미트 허들 및 귀하가 연결한 허가된 사용자의 날짜 및 시간 관련 데이터와 같은 추가 관련 데이터를 수신, 캡처, 저장할 수 있습니다.
하이미트에 제공되는 추가 정보: 하이미트은 또한 귀하가 포커스 그룹, 대회, 활동 또는 이벤트에 참여하거나 입사 지원을 하거나 또는 하이미트이나 벤더에서 주최하는 인증 프로그램 또는 그 밖의 교육 프로그램에 등록하거나 지원을 요청하거나 당사 소셜 미디어 계정과 상호 작용하거나 다른 방법으로 하이미트과 커뮤니케이션하는 경우 웹사이트 또는 기타 방법으로 제출된 기타 정보를 수신합니다.
일반적으로 누구도 고객 데이터 또는 기타 정보(통칭하여 “정보”)를 제공할 법적 또는 계약상의 의무를 지지 않습니다. 하지만 특정 정보는 자동으로 수집되며, 플랫폼 설정 세부정보와 같은 일부 정보를 제공받지 못하면 당사는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
 
당사가 귀하의 정보를 처리하는 방법 및 이에 대한 법적 근거
하이미트은 고객 계약 및 고객의 서비스 기능 사용과 관련하여 적용 가능한 조건을 포함하여 고객의 지침에 따라, 그리고 해당 법률에서 요구하는 대로 고객 데이터를 사용합니다. 하이미트은 고객 데이터의 처리자이고 고객은 통제자입니다. 예를 들어 고객은 서비스를 사용하여 플랫폼에 대한 액세스 권한을 부여하거나 제거하고, 역할을 할당하고 설정을 구성하며, 고객 데이터에 액세스하고 고객 데이터를 수정하고 내보내고 공유하고 제거하고, 해당 정책을 서비스에 적용할 수 있습니다.
 
하이미트은 기타 정보를 사용하여 서비스, 웹사이트, 비즈니스를 운영합니다. 보다 구체적으로, 하이미트은 다음과 같은 목적으로 기타 정보를 사용합니다.
 
법적 의무 준수:
하이미트은 규제 기관, 법 집행 기관 또는 다른 사람의 유효한 법적 요청이 있는 경우, 특정 정보에 액세스하고 특정 정보를 보존하거나 공개하는 등의 법적 의무를 준수할 때 기타 정보를 처리합니다. 예를 들어, 프로필 사진이나 IP 주소와 같은 수사 관련 정보를 제공하기 위한 검색 영장 또는 법 집행 기관의 구매 주문을 들 수 있습니다.
 
당사는 법적 의무를 준수하기 위해 플랫폼 및 계정 정보, 사용 정보, 쿠키 정보, 타사 서비스 정보, 연락처 정보, 타사 데이터, 오디오 및 비디오 메타데이터, 하이미트에 제공된 추가 정보를 사용합니다.
 
적법한 이익:
당사는 귀하의 이익 또는 기본적 권리와 자유(“적법한 이익”)보다 중요하지 않은 경우 당사의 적법한 이익 또는 제삼자의 적법한 이익을 바탕으로 합니다.
 
당사는 다음과 같은 적법한 이익을 위해 플랫폼 및 계정 정보, 사용 정보, 쿠키 정보, 타사 서비스 정보, 연락처 정보, 타사 데이터, 오디오 및 비디오 메타데이터, 하이미트에 제공된 추가 정보를 사용합니다.
 
서비스, 웹사이트, 비즈니스를 제공하고 업데이트하며 유지 관리하고 보호하기 위해 기타 정보를 사용합니다.
여기에는 고객 계약에 따라 서비스 제공을 지원하고, 서비스 오류, 보안 또는 기술 문제를 방지 또는 해결하며, 사용량, 트렌드, 기타 활동을 분석 및 모니터링하는 목적으로 기타 정보를 사용하는 것 또는 허가된 사용자의 요청에 따라 기타 정보를 사용하는 것이 포함됩니다.
당사 서비스, 웹사이트, 비즈니스를 제공하고 업데이트하며 유지 관리하고 보호하는 것은 당사 및 귀하의 이익에 부합합니다.
검색, 학습 및 생산성 도구, 추가 기능을 개발하고 제공하기 위해 기타 정보를 사용합니다.
하이미트은 특정 플랫폼에서, 그리고 허가된 사용자가 서비스를 최대한 유용하게 사용할 수 있도록 만들기 위해 노력합니다. 예를 들어 다음과 같이 노력할 수 있습니다.
기타 정보를 사용하여 허가된 사용자에 대한 콘텐츠, 채널, 전문 지식의 관련성을 결정하고 순위를 매김으로써 검색 기능 개선;
과거 사용 및 예측 모델을 기반으로 서비스 또는 타사 서비스 제안;
조직의 동향과 통찰력 식별;
서비스 경험 맞춤화; 또는
새로운 생산성 기능 및 제품 생산.
당사가 제공하는 고객 지원을 지속적으로 개선하고 개발하는 것은 당사와 고객 및 허가된 사용자의 이익에 부합합니다.
보안 문제 및 남용을 조사하고 방지하기 위해 기타 정보를 사용합니다.
문제 및 남용을 방지하기 위해 기기 지문과 같은 다양한 도구를 사용할 수 있습니다. 당사는 하이미트 사용 방법을 더 잘 이해하거나 스팸 또는 남용을 방지하기 위해 자동화된 방식을 포함한 기타 정보를 처리할 수 있습니다.
서비스를 안전하게 유지하고 남용(스팸 등)을 감지, 예방, 처리하고 서비스와 관련된 의심스러운 활동을 조사하고 조치를 취하는 것은 당사의 이익에 부합합니다.
집계하거나 개인 정보를 제거하기 위해 기타 정보를 수집합니다.
경우에 따라 당사는 귀하와 관련된 정보를 집계하거나 개인 정보를 제거하고 결과 정보를 사용(예: 서비스 개선 등의 목적)합니다.
서비스를 연구하고 개선하는 것은 당사의 이익에 부합합니다.
고객 및 허가된 사용자가 자신의 정보와 관련하여 설계에 따라 데이터 최소화 및 개인정보 보호를 실행하는 것은 이익에 부합합니다.
법 집행 기관을 비롯해 다른 사람과 정보를 공유하고 법적 요청에 대응합니다.
사기, 하이미트의 무단 사용, 약관 위반 또는 기타 유해하거나 불법적인 활동을 방지하고 해결하고, 조사 또는 규제 조사의 일부로 당사, 당사의 사용자 또는 타인을 보호하거나 사망이나 위급한 신체적 손상을 방지하는 것은 일반 대중의 이익에 부합합니다.
유럽경제지역(European Economic Area) 외부로 정보를 전송, 저장 또는 처리합니다.
웹사이트 및 서비스가 전 세계적으로 운영됨에 따라 수집한 정보를 전 세계적으로 공유해야 합니다. 당사는 서비스, 웹사이트, 비즈니스를 제공하고 업데이트하며 유지 관리하고 보호하기 위해 대한민국, 호주, 캐나다, 일본, 인도, 미국을 포함한 유럽경제지역 외부로 필요한 전송을 수행합니다.
자세한 내용은 아래 “국제 데이터 전송” 섹션을 참조하십시오.
서비스, 웹사이트, 비즈니스를 제공하고 업데이트하며 유지 관리하고 보호하기 위해 기타 정보를 사용하는 것은 당사 및 귀하의 이익에 부합합니다.
당사는 다음과 같은 적법한 이익을 위해 하이미트에 제공된 플랫폼 및 계정 정보, 타사 서비스 정보, 타사 데이터, 추가 정보를 사용합니다.
 
귀하의 요청, 의견, 질문에 응답하는 방식으로 귀하와 커뮤니케이션하기 위해 기타 정보를 사용합니다.
귀하가 당사에 문의하는 경우 당사는 응답하기 위해 귀하의 기타 정보를 사용할 수 있습니다.
고객의 질문에 응답하는 것과 같은 커뮤니케이션 촉진은 고객 및 허가된 사용자의 이익에 부합합니다.
이메일 및 기타 커뮤니케이션을 전송하기 위해 기타 정보를 사용합니다.
예를 들어 다음을 수행할 수 있습니다.
귀하에게 서비스, 기술 및 기타 관리용 이메일, 메시지, 기타 유형의 커뮤니케이션 전송; 또는
서비스, 당사 서비스 제공 내용, 중요한 서비스 관련 통지(예: 보안 및 사기 통지)의 변경 내용을 알리기 위해 귀하에게 연락. 이러한 커뮤니케이션은 서비스의 일부로 간주되며, 귀하는 이러한 커뮤니케이션의 수신을 거부하지 못할 수 있습니다. 서비스 관련 문제를 해결하는 것은 고객 및 허가된 사용자의 이익에 부합합니다.
당사는 다음과 같은 적법한 이익을 위해 플랫폼 및 계정 정보, 사용 정보를 사용합니다.
 
청구, 계정 관리, 기타 관리 문제에 대해 기타 정보를 사용합니다.
하이미트은 인보이스 발행, 계정 관리 및 이와 유사한 이유로 귀하에게 연락해야 할 수 있으며, 당사는 계정을 관리하고 청구 및 결제를 추적하기 위해 계정 데이터를 사용합니다.
웹사이트와 서비스의 효과적인 제공 및 관리를 촉진하는 것은 당사의 이익에 부합합니다.
당사는 다음과 같은 적법한 이익을 위해 하이미트에 제공된 플랫폼 및 계정 정보, 사용 정보, 쿠키 정보, 타사 서비스 정보, 타사 데이터, 추가 정보를 사용합니다.
 
마케팅 이메일 및 기타 커뮤니케이션을 전송하기 위해 기타 정보를 사용합니다.
당사는 때때로 새로운 제품 기능에 관한 이메일, 홍보용 커뮤니케이션 또는 하이미트에 대한 기타 소식을 전송합니다. 이는 마케팅 메시지에 해당하므로, 귀하는 수신 여부를 선택할 수 있습니다. 하이미트으로부터 받은 메시지와 관련하여 추가로 궁금한 점이 있으면 아래 설명된 연락 메커니즘을 통해 문의하십시오.
웹사이트와 서비스를 홍보하고 다이렉트 마케팅을 진행하는 것은 당사의 이익에 부합합니다.
 
당사가 정보를 공유하고 공개하는 방법
이 섹션에서는 위의 ‘당사가 수집 및 수신하는 정보’라는 제목의 섹션에 설명된 대로 하이미트에서 정보를 공유하고 공개할 수 있는 방법을 설명합니다. 고객은 제삼자에 대한 정보 공유 및 공개에 대한 자체 정책과 관행을 결정합니다. 하이미트은 고객이나 제삼자가 정보를 공유하거나 공개하기로 선택하는 방식을 공유하지 않습니다.
 
고객의 지침. 하이미트은 고객 계약 및 고객의 서비스 사용과 관련하여 적용 가능한 조건을 포함하여 고객의 지침에 따라, 그리고 적절한 동의에 따라 정보를 공유하고 공개할 수 있습니다. 고객의 요청에 따라 공유하는 일부에는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
하이미트이 고객의 지침을 따를 수 있도록 하이미트은 고객이 플랫폼를 관리하는 여러 관리자 제어 기능을 제공합니다. 예를 들어, 당사는 고객의 지침에 따라 허가된 사용자가 서비스의 다양한 기능(예: Clips 또는 하이미트 허들, 채널 게시 권한, 파일을 포함한 다이렉트 메시지의 공유 및 가시성) 사용 또는 허가된 사용자가 하이미트 Connect를 통해 다른 조직의 플랫폼와 연결할 수 있는지 및 해당 연결 방법을 활성화하거나 비활성화합니다.
또한 당사는 고객의 플랫폼 내에서 또는 하이미트 Connect나 기타 기능을 통해 공유하는 경우, 허가된 사용자의 프로필을 보는 방법에 대한 고객 및 허가된 사용자의 지침을 따릅니다.
고객은 허가된 사용자에게 특정 고객 데이터의 대상 및 가시성을 조정하는 기능을 제공할 수도 있습니다. 자세히 알아보려면 고객지원센터를 방문하여 사용 가능한 선택사항과 설정을 확인하십시오.
서비스 표시. 허가된 사용자가 정보를 제출하면 동일하거나 연결된 플랫폼 또는 하이미트 Connect 인스턴스에서 다른 허가된 사용자에게 정보가 표시되거나 검색될 수 있습니다. 예를 들어 허가된 사용자의 이메일 주소가 해당 플랫폼 프로필과 함께 표시되거나 다른 프로필 및 조직 정보가 허가된 사용자에게 표시될 수 있습니다. 서비스 기능에 대한 자세한 내용은 고객지원센터를 참조하십시오.
다른 사용자와의 협업. 서비스는 하이미트 Connect 또는 이메일 상호 운용성과 같이 독립적인 플랫폼에서 작업 중인 허가된 사용자가 다양한 방식으로 협업하는 방법을 제공합니다. 허가된 사용자의 프로필 및 조직 정보 등의 정보는 사용하는 플랫폼의 정책 및 관행에 따라 공유될 수 있습니다. 예를 들어 플랫폼 설정에 따라 다른 허가된 사용자와의 연결을 활성화하려면, 사용자의 프로필을 공유하거나, 귀하의 플랫폼 외부의 허가된 사용자 또는 다른 사용자가 검색하거나, 하이미트 Connect를 통해 협업하도록 초대할 때 이메일을 통해 공유할 수 있습니다. 많은 경우 하이미트에는 외부 협업과 관련하여 사용 사례에 따라 관리자 제어 또는 사용자 제어가 포함됩니다. 허가된 사용자는 파일 등의 특정 콘텐츠 및 고객 데이터의 가시성을 확장하기로 결정할 수도 있습니다.
고객 액세스. 소유자, 관리자, 허가된 사용자, 기타 고객 담당자 및 직원은 정보에 액세스하거나 정보를 수정하거나 정보에 대한 액세스 권한을 제한할 수 있습니다. 여기에는 예를 들어 귀하의 고용주가 서비스 기능을 사용하여 프로필 세부정보에 액세스하거나 이를 수정하거나 플랫폼 활동 로그를 내보내는 것 등이 포함될 수 있습니다. 플랫폼 설정과 관련된 자세한 내용은 https://하이미트.com/account/settings를 참조하십시오.
타사 서비스 제공업체 및 파트너. 당사는 정보를 처리하고 비즈니스를 지원하기 위해 제삼자 회사 또는 개인을 서비스 제공업체 또는 비즈니스 파트너로 고용할 수 있습니다. 예를 들어 이러한 제삼자는 가상 컴퓨팅 및 저장 서비스를 제공하거나, 하이미트이 소유자 및 고객을 확인하도록 지원하거나, 일반 고객 지원을 위해 비즈니스 정보를 공유하여 타사 서비스 제공업체와 전략적 파트너십을 구축할 수 있습니다. 이와 관련하여, 제공되는 타사 서비스에 따라 하이미트은 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 서비스 제공을 지원하기 위해 당사에서 활용하는 보조 처리자에 대한 추가 정보는 Salesforce 인프라 및 보조 처리자 문서에 명시되어 있습니다. 위탁 및 해외 이전 문서에는 개인 정보의 해외 이전에 대한 추가 정보가 포함되어 있습니다.
타사 서비스. 고객은 허가된 사용자가 타사 서비스를 활성화하도록 지원 또는 허용할 수 있습니다. 하이미트은 서비스에서 정보 액세스에 대한 모든 권한을 공개하도록 각 타사 서비스 제공업체에 요구하고 있지만 타사에서 반드시 이를 따를 것이라는 점은 보장하지 않습니다. 고객 또는 허가된 사용자가 타사 서비스를 활성화한 경우 하이미트은 타사 서비스와 정보를 공유할 수 있습니다. 하이미트은 타사 서비스를 소유하거나 통제하지 않고, 정보에 대한 액세스 권한을 부여받은 타사는 기타 정보 수집, 사용 및 공유에 대한 정책 및 관행을 자체적으로 보유할 수 있습니다. 질문이 있는 경우 이러한 타사 서비스의 권한, 개인 정보 보호 설정 및 통지를 확인하거나 제공업체에 문의하십시오.
포럼. 개인 데이터를 포함하여 커뮤니티 포럼에서 제공하기로 선택한 정보는 공개적으로 이용할 수 있습니다.
이벤트/웨비나의 주최자 및 후원자. 하이미트에서 주최하는 이벤트 또는 웨비나에 참석하는 경우, 등록하거나 배지를 스캔하거나 소그룹 채팅방 참여할 때 귀하의 프로필 및 조직 정보를 이벤트 또는 웨비나 후원자와 공유할 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우, 등록 양식을 통해 해당 공유에 동의하거나 후원자 부스에서 참석자 배지를 스캔하도록 허용할 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 정보는 후원자의 개인정보 처리방침을 따릅니다. 자세한 내용은 해당 이벤트 또는 웨비나에 등록할 때 제공된 약관을 참조하십시오.
전문 고문. 당사는 서비스 제공자, 처리자, 통제자 또는 공동 통제자 역할을 하는 전문 고문(컨설팅, 은행, 법률, 보험, 회계 서비스를 제공하는 변호사, 은행가, 감사관, 보험사 포함)과 귀하의 정보를 공유할 수 있으며, 개인 데이터가 포함된 귀하의 정보를 공유할 법적 의무가 있거나 적법한 이익이 있는 한도 내에서 공유할 수 있습니다.
계열사. 하이미트은 당사의 계열사, 모기업 및/또는 자회사와 정보를 공유할 수 있습니다.
하이미트의 비즈니스 변경 시 하이미트은 합병, 인수, 파산, 해산, 재편성, 하이미트 자산 또는 주식 일부 또는 전체의 매각, 자금 조달, 증권 공모, 당사 비즈니스 전체 또는 일부의 인수, 유사한 거래 또는 절차 또는 그러한 활동이 예상되는 조치에 관여하는 경우, ‘당사가 수집 및 수신하는 정보’ 섹션에서 설명된 일부 또는 전체 기타 정보를 표준 기밀유지 계약에 따라 공유 또는 전송할 수 있습니다.
종합적이거나 개인 정보가 제거된 데이터. 당사는 수집되거나 개인 정보가 제거된 정보를 어떤 목적으로든 공개하거나 사용할 수 있습니다. 예를 들어 당사는 비즈니스 또는 연구를 위해 수집되거나 개인 정보가 제거된 정보를 잠재 고객 또는 파트너와 공유할 수 있습니다.
법 집행 및 규제 기관. 당사는 정보 요청을 받으면 공개하는 것이 해당 법률, 규정 또는 법적 절차에 부합하거나 해당 법률, 규정 또는 법적 절차에 의해 요구된다고 합리적으로 생각되는 경우 기타 정보를 공개할 수 있습니다. 하이미트이 정부 기관, 사법 집행 기관 및 기타 소스로부터 데이터 공개 요청에 대응하는 방법을 알아보려면 데이터 요청 정책, 데이터 요청 개요, 투명성 보고서를 참조하십시오. 여기에는 하이미트과 고객 간의 데이터 보호 계약 조건 준수를 포함하여 ㈜하이브테크놀로지, LLC가 보조 처리자로 ㈜동방F&B, 하이미트 Technologies Limited의 역할을 대신하여 처리하는 정보가 포함될 수 있습니다.
권리 행사, 사기 방지 및 안전 유지를 위해. 계약 또는 정책의 집행을 포함하여 사기 또는 보안 문제 조사 및 방지와 관련하여 하이미트 및 사용자 또는 제삼자의 권리, 재산권 또는 사망 또는 상해를 예방하는 안전을 보호하고 방어하기 위함입니다.
동의 얻기. 하이미트은 당사가 동의하거나 개인정보 처리방침에서 달리 허용하는 경우 제삼자와 정보를 공유할 수 있습니다. 법인에 등록된 플랫폼의 경우 하이미트은 플랫폼 주 소유자 또는 승인된 회사 간부 또는 피지명자의 동의하에 정보를 공유할 수 있습니다. 공식적인 소속 없이 만들어진 플랫폼의 경우 하이미트에서 사용자 동의를 요구할 수 있습니다.
데이터 보존
하이미트은 고객의 지침(고객 계약 및 고객의 서비스 기능 사용을 통해 적용 가능한 조건 수행을 포함)에 따라, 그리고 관련 법률에서 요구하는 대로 고객 데이터를 보존합니다. 고객은 서비스 플랜에 따라 보존 설정을 사용자 지정하고 해당 사용자 지정 설정을 플랫폼 수준, 채널 수준 또는 기타 수준에서 적용할 수 있습니다. 고객은 또한 메시지, 파일 또는 기타 유형의 고객 데이터에 각각 다른 설정을 적용할 수 있습니다. 고객이 고객 데이터를 삭제하고 서비스를 다른 방식으로 사용할 경우 관련된 특정 기타 정보가 삭제 및/또는 해당 정보에서 개인 정보가 제거될 수 있습니다. 플랫폼 주 소유자가 삭제를 시작한 후 24시간 이내에, 하이미트은 현재 가동 중인 프로덕션 시스템에서 모든 고객 정보(팀 및 채널 이름, 웹 서버의 액세스 로그에 있는 URL에 포함된 검색어 제외)를 영구 삭제하며 백업은 14일 이내에 삭제됩니다.
 
하이미트은 이 개인정보 처리방침에 설명된 목적(귀하가 사용하는 선택 기능을 포함한 서비스 제공 및 고객 지원 제공 등)에 필요한 기간 동안 귀하와 관련된 기타 정보를 보유할 수 있습니다. 여기에는 하이미트이 적법한 비즈니스 이익을 추구하고, 감사를 수행하고, 법률상 의무를 준수(및 규정 준수 사실을 입증)하며, 분쟁을 해결하고 계약을 집행하는 데 필요한 기간 동안 귀하가 귀하의 계정을 비활성화한 후에도 기타 정보를 유지하는 것이 포함될 수 있습니다.
 
위에 설명된 해당 보존 기간 및 사용이 만료된 후에는 귀하의 개인 데이터가 삭제됩니다. 기술적인 이유로 시스템에서 완전히 삭제할 수 없는 데이터가 있는 경우, 하이미트은 적절한 조치를 취하여 해당 데이터가 추후 사용되지 않도록 합니다. 자세한 내용은 고객지원센터를 검토하거나 고객에게 문의하십시오.
 
보안
하이미트은 데이터 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 하이미트은 귀하가 제공하는 정보가 손실되거나 악용되거나 무단으로 액세스 또는 공개되지 않도록 보호하기 위해 노력합니다. 이러한 조치를 취할 때는 당사가 수집, 처리 및 저장하는 정보의 민감성과 최신 기술 상태를 고려합니다. 하이미트은 국제적으로 공인된 보안 인증을 받았습니다. 보안 및 서비스 기밀유지에 관한 최신 관행 및 정책에 대해 자세히 알아보려면 보안 관행을 참조하십시오. 통신 및 정보 처리 기술의 특성을 고려할 때 하이미트은 인터넷을 통해 전송되는 동안, 당사 시스템에 저장되어 있는 동안 또는 당사의 관리하에 있는 동안 정보가 다른 사람의 침입으로부터 완벽하게 보호될 것이라고 보장할 수 없습니다. 타사 사이트의 링크를 클릭하면 하이미트 사이트를 떠나게 되므로 당사는 더 이상 타사 사이트의 내용을 통제 또는 보증하지 않습니다.
 
연령 제한
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